近日，上海市委社会工作部出台《关于健全新时代上海志愿服务体系的若干措施》，聚焦服务上海“五个中心”建设和探索超大城市治理现代化新路等中心大局工作，围绕推进上海志愿服务制度化、常态化、专业化、国际化发展的总体目标，提出15条具体措施。
《措施》突出广泛动员全社会共同参与，要求发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，善于从社区达人、乡贤能人、居民自治文体团队、退役军人、离退休干部中挖掘和培养志愿者骨干，组织动员青年学生深入城乡社区开展关爱行动，鼓励新就业群体融入社区参与力所能及的志愿服务，让志愿服务成为多元主体履行社会责任的重要载体。同步打造“温暖申城”市级志愿服务示范项目，培育燃气安全、AED生命急救、人民城市讲述、进博会专业服务等志愿服务品牌项目，以点带面推动志愿服务与助力超大城市治理深度融合。
《措施》强调，着力构建“纵向贯通市、区、街镇，横向联通多部门和单位”的志愿服务组织体系，加强跨地区、跨系统、跨领域志愿服务队伍融合联动，引导社会工作专业人员成为志愿服务赋能者。建设“随申办·一码做志愿”数字应用场景，强化扫码注册、需求发布、资源挖掘、项目报名、服务记录、评价反馈、激励褒奖等一站式数字赋能，建立志愿者实名制信息库，提升志愿服务管理和服务质效。
《措施》还提出，要积极稳妥推动志愿服务组织对接国际友好志愿服务组织和华人华侨志愿服务组织等，规范开展人员互访、双向培训、项目共建等交流合作，引导在沪境外人士参与志愿服务。在支持保障方面，建立党委社会工作部门牵头负责、有关部门和群团组织各负其责的志愿服务工作协调机制；推动社会组织和爱心企业加大资金支持和资源供给力度，为志愿服务提供坚实支撑；完善典型选树、信用激励、礼遇优待等褒奖措施。
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